תקנון אתר – “ים של פרחים” רחובות.
כל תנאי השימוש באתר י”ים של פרחים” מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם כמובן מתייחסים לגברים ונשים כאחד. כל לקוח אשר מבצע הזמנה באתר או בכל דרך אחרת דרך ים של פרחים מצהיר ומתחייב שהוא מסכים לכל הוראותיו של תקנון משפטי זה.
שעות פעילות החנות ומשלוחי הפרחים הינם: בימים א-ה: בין השעות 9:00 עד 19:00 ובימי ו` וערבי חג: בין השעות 8:00 עד 14:30. ביום שבת החנות סגורה.
אנו מבצעים משלוחים באזורים המופיעים באתר בלבד. קבלת הזמנות מתבצעת עד השעה 18:00 בכל יום חול וביום שישי עד השעה 13:00 – כל הזמנה שתתקבל לאחר מכן תבוצע ביום העסקים הבא.
בחגים, יום האהבה, טו באב, ויום האישה הבינלאומי וימים נוספים המלווים בעומס חריג מהרגיל אנו לא מבצעים תיאום מול הלקוח ואין אפשרותנו להתחייב לשעה ספציפית.
כל ההזמנות יחולקו עד השעה 20:00.
כל הודעה שאנו נכתוב באתר לצורך עדכונים שוטפים תחשב כחלק מהתקנון ומהווה אמצעי תקשורת מול הלקוחות בשעות עומס או עדכונים חריגים.
השליחים שלנו יעשו כל מאמץ לספק את המשלוח ישירות ללקוח, אך במקרים חריגים בהם הלקוח לא עונה ולא ניתן להשיגו בטלפון או בכתובת השליח יהיה רשאי להפעיל שיקול דעת ולהשאיר את המשלוח מחוץ לבית/ או אצל שכן קרוב ואנו נוודא לאחר מכן כי המשלוח הגיע ליעדו.
כל הזמנה שתתקבל עד השעה 18:00 תטופל באותו היום, במידה ולא מוכל לספק / המוצר אינו זמין אנו ניצור קשר עם הלקוח ונעדכן על כך.
מינימום הזמנה באתר הינה 100 שח בלבד לא כולל עלות משלוח.
התמונות באתר האינטרנט הינן להמחשה בלבד. בתיאור המוצר באתר ניתן ללמוד על רמת הדיוק.
במידה ויש חוסר בסוג פרח אנו נחליף אותו בפרח חלופי הדומה ביותר. אנו לא מתחייבים על סוג פרח ספציפי , אם השינוי הוא מהותי בסוג הזר אנו ניצור קשר עם הלקוח ונעדכן על כך.
ביטול הזמנה – לקוח שהזמין דרך אתר האינטרנט ים של פרחים ומבקש לבטל את הרכישה מתבקש ליצור קשר טלפוני וליעד על רצונו לבטל את ההזמנה.
במידה והלקוח יצר קשר לאחר שבוצע המשלוח לא ניתן יהיה לבטל את הרכישה והוא יחוייב במחיר המלא.
ים של פרחים שומרת לעצמה את הזכות לשנות מפעם לפעם את תנאי התקנון, וכן לשנות את מגוון השירותים והמחירים המוצעים וכן כל פרט אחר המופיע באתר, לרבות סגירתו ו/או ביטול ו/או צמצום ו/או הרחבת השירותים הניתנים בו, והכל על פי שיקול הדעת הבלעדי של החנות .
